דואר אלקטרוני
תובנות של שירות במדיה החברתית בימי חג [אינפוגרפיקה]
העידן שלנו דורש נוכחות מתמדת ומענה מיידי מצד הלקוח. מתי זה בסדר לא להיות? איך מונעים שיח שלילי וחוסר תאום ציפיות מול הלקוח והלקוח הפוטנציאלי?
העידן שלנו דורש נוכחות מתמדת ומענה מיידי מצד הלקוח. מתי זה בסדר לא להיות? איך מונעים שיח שלילי וחוסר תאום ציפיות מול הלקוח והלקוח הפוטנציאלי?
קבוצה של סטודנטים מהמרכז הבינתחומי בהרצליה החליטה לעשות מעשה ולקדם מטרה טובה באמצעות קמפיין Instagram. בשלושת השבועות האחרונים רץ קמפיין אינסטגרם בו צילמו עצמם אנשים
פוסט אורח של הארט דיירקטור יניב זגורי. מותג= מוצר+תג (באנגלית שם מסחרי = branding) מיתוג עסקי הוא חלק מתהליך השיווק של עסק, מוצר או שירות.
במהלך השנים האחרונות ישנה מלחמה מתמדת בין משרדי הפרסום, יחסי הציבור והדיגיטל על המרחב הדיגיטלי. המלחמה כמו במלחמה תוכרע על ידי גורם אחד, כפי הנראה תחום יחסי הציבור. אבל! ויש אבל… לא לפני שיאמץ כמה עקרונות יסוד שיוכתבו ע"י גורם נוסף שיתכן ואפילו אינו מודע לכך – הצרכן.